COMARCH LILLE RETAIL EXPERIENCE
3ème édition

Le mercredi 6 juin, à l'Hermitage Gantois
Accueil à partir de 8h30

 

LES TENDANCES DU RETAIL EN 2018
Le secteur du retail est en perpétuelle évolution et amène régulièrement à se poser la question "Quel est l'avenir du Retail ?"
Venez découvrir au travers de 2 temps forts, une conférence plénière et une table ronde d'acteurs majeurs du marche retail, les technologies émergentes qui vont dessiner le retail en 2018 et dans les années à venir. Depuis l'arrivée du digital en magasin en passant par le mobile et les objets connectés ou encore l'IA, le retail entre dans une nouvelles ère, centrée sur l'expérience client, le tout dans un contexte omnicanal. Fort de ce constat, quelles sont les bonnes pratiques à même d'amener à la création d'une expérience client à la fois singulière et riche de sens, source d'engagement et de fidélisation des consommateurs ?

 

PROGRAMME DE LA MATINALE
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  8h30 - Accueil
  9h00 - Conférence plénière
10h00 - Pause café & Networking
11h00 - Table ronde

12h15 - Cocktail déjeunatoire

 

CONFÉRENCE PLÉNIÈRE - Les tendances du retail en 2018

Une conférence Animée par Thomas Hussonlogo-forrester
VP, Analyste principal en charge des thématiques marketing & retail

TABLE RONDE

Une table ronde animée par Thomas Husson
En présence de :

logo-Burger-kinglogo auchan retaillogo-galleries-lafayette

Charles-Henri FORNIER
IT operations Manager

Sylvain MULLER
Coordinateur caisse

Intervenant à venir

CO-ORGANISATEUR
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PARTENAIRES
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LOCALISATION
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